為貫徹落實(shí)好集團(tuán)工作部署,針對(duì)節(jié)假日高速服務(wù)區(qū)車流、人流量增大特點(diǎn),進(jìn)一步提升高速服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平,方便人民群眾安全、快捷的出行,2021年2月9日上午,銀豐物業(yè)集團(tuán)副總裁高偉寶、教育事業(yè)部總經(jīng)理鄭濤到山東高速章丘、雪野湖、萊蕪服務(wù)區(qū)查看一線員工在崗工作情況。
經(jīng)檢查,服務(wù)區(qū)一線服務(wù)員工服務(wù)熱情、細(xì)心體貼,防疫措施得當(dāng),突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備充分。服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,設(shè)施齊備,秩序井然,溫馨提示醒目暖心,餐超商品豐富,為顧客營(yíng)造了舒適的休憩環(huán)境,懸掛的燈籠、張貼的對(duì)聯(lián)福字也帶給顧客春節(jié)的氛圍和回家的感覺(jué)。
“套話千百遍,不如去實(shí)干”。抓思想、重細(xì)節(jié)、明責(zé)任,確保安全保暢和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)更是我們工作的重點(diǎn)。
為圓滿完成春節(jié)期間保暢任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化管理,銀豐物業(yè)高速服務(wù)團(tuán)隊(duì)將樹(shù)立“寧吃千般苦,溫暖萬(wàn)家人”的熱情服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。鞏固基本技能,提升服務(wù)效率,切實(shí)增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置和服務(wù)保障能力為春運(yùn)保駕護(hù)航!為銀豐物業(yè)增光添彩!