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銀豐物業(yè)真情服務,讓“無陪護病房”暖心更安心

發(fā)布時間:2022-03-11 閱讀次數(shù):2836

3月10日,山東大學齊魯醫(yī)院腫瘤7樓血液科護士長李秋環(huán)表揚并獎勵了銀豐物業(yè)的岳春花等五位項目護理員。

202112月,銀豐物業(yè)醫(yī)療護理板塊的專職陪護人員進駐齊魯醫(yī)院血液科中心七病區(qū),院區(qū)領導高度重視,陪護人員實行24小時工作制,提供“一對一”和“一對多”兩種陪護模式,為患者提供“有溫度”的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷和人性化的服務。

此項工作開展短短三個月的時間里,醫(yī)院陸續(xù)接到多位患者家屬及醫(yī)護人員對陪護人員表揚。特別是整個春節(jié)放假期間,陪護人員岳春花放棄和家人團聚的機會,對患者進行一對一的陪護照料模式,為患者翻身叩背、喂水喂藥喂飯、擦身洗腳、清理大小便等,徹底解決了家屬陪護、送餐等方面的壓力,省下更多的時間去處理工作、家庭方面的事情,大大減輕了家屬的精神負擔,得到了該患者及同病室患者和家屬的高度贊揚,并對醫(yī)院開展的“無陪護”服務這一暖心舉措表示感謝!該病區(qū)陪護人員也獲得了醫(yī)護人員的一致好評。

經(jīng)過近一年的試運行,“無陪護”服務于2021年12月1日起在齊魯醫(yī)院成人病區(qū)逐步進行全覆蓋。在新冠疫情防控常態(tài)化形勢下,“無陪護”服務以特有的優(yōu)勢最大限度降低了院內(nèi)交叉感染風險,切實保障了患者的身體健康和生命安全。

細節(jié)有愛,潤物無聲。銀豐物業(yè)將持續(xù)做好醫(yī)療機構(gòu)“無陪護”服務工作,全力為患者提供高品質(zhì)、規(guī)范化、人性化的全面、全程、連續(xù)性照護,充分體現(xiàn)醫(yī)院始終為患者及家屬著想的服務理念,讓“無陪護病房”暖心更安心。

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