“有困難,找物業(yè)”不僅僅是一句口號,更是實(shí)實(shí)在在的行動。近幾天,銀豐物業(yè)順豐辦公樓項(xiàng)目連續(xù)收到業(yè)主送來的兩面錦旗。
1月21日,中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司送來寫著“熱情服務(wù),關(guān)心備至,用心做事,務(wù)實(shí)肯干”錦旗一面。緊接著,順豐速遞送來寫有“服務(wù)至上、熱情周到”字樣的錦旗一面。到底是怎樣的服務(wù),讓項(xiàng)目接二連三收到錦旗呢?
自2019年1月銀豐物業(yè)接管順豐辦公樓項(xiàng)目,全員上下齊心協(xié)力,為園區(qū)帶來了不小的變化。
多年未剪的凌霄他們裝了兩卡車
園區(qū)柵欄周圍的薔薇和凌霄密密麻麻爬滿了墻,凌霄多年未修剪已長至園區(qū)外涼棚上極難清理,辦公樓的柵欄要更換,首當(dāng)其沖就要把它們清理干凈,為配合產(chǎn)權(quán)方工人施工,物業(yè)安保人員一不做二不休,積極配合修剪薔薇,并搭上了自己的休息日,沒有絲毫怨言,一起將凌霄清理干凈,凌霄枯枝最后裝了滿滿兩個卡車。
陳舊設(shè)施換新顏
更換被風(fēng)刮倒的柵欄、維修雨水井篦子、更換園區(qū)路燈,維修整個園區(qū)的路燈、草坪燈,并將園區(qū)所有的路燈及草坪燈燈罩更換。
辦公樓門口道閘系統(tǒng)經(jīng)常無故自己起落桿,為防止砸傷業(yè)主車輛,物業(yè)人員為園區(qū)更換安裝,現(xiàn)道閘正常使用。汛期來臨,安保人員主動帶來自己家中的廢舊物料與項(xiàng)目工程人員一起將頂樓安裝了自制雨棚,得到了業(yè)主的好評!積極配合甲方安裝噴淋降塵亮化工程,辦事處特此提出表揚(yáng)。加班加點(diǎn)維修食堂門口年久失修的地磚,
日常服務(wù)暖人心
項(xiàng)目工作人員日常工作勤奮敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。2020年的冬至節(jié),項(xiàng)目組織了冬至節(jié)活動,項(xiàng)目全體人員與甲方人員一起包水餃,活動辦得既溫馨又圓滿,溫情服務(wù)得到甲方贊譽(yù)。
錦旗的背后是銀豐物業(yè)人不懈的努力和付出,面對榮譽(yù),更是一種責(zé)任和動力,更多的是對日后工作的鼓舞和鞭策,項(xiàng)目全體員工會一如既往堅定不移,百尺竹竿更進(jìn)一步的努力工作,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!