拉萨衬骋教育咨询有限公司

品質(zhì)提升(二)| 服務(wù)無止境,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)

發(fā)布時(shí)間:2020-06-30 閱讀次數(shù):2919

 每年的農(nóng)歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié),端午節(jié)也是自古相傳的衛(wèi)生節(jié),人們在這一天灑掃庭院、殺菌防病。

 為充分利用好這一節(jié)日,給客戶提供更加舒適、溫馨的辦公環(huán)境,在客戶集中休假期間,銀豐物業(yè)商辦事業(yè)部16個(gè)項(xiàng)目共計(jì)制定87項(xiàng)服務(wù)提升計(jì)劃。假日期間,各項(xiàng)目組織員,不辭辛苦,將提升計(jì)劃付諸實(shí)施,使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升。

   財(cái)富廣場項(xiàng)目各部門全力配合,項(xiàng)目經(jīng)理帶頭對園區(qū)綠化內(nèi)雜草清除,垃圾撿拾;對天臺排水溝及管道進(jìn)行清理擦拭,保證排水溝內(nèi)無堵塞,下雨天正常使用;對垃圾房內(nèi)垃圾桶徹底清洗消毒,去除異味;對衛(wèi)生間內(nèi)馬桶清洗消毒,保證干凈整潔;對車庫高處管道進(jìn)行抹塵等一系列工作。

2345截圖20200630093204.png

2345截圖20200630093240.png

   山東設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目上下一心,對走廊內(nèi)的墻壁進(jìn)行粉刷,達(dá)到平整如新;保安人員對排煙感罩摘除排查,使煙感探測器正常感溫及報(bào)警;保潔人員對園區(qū)、辦公樓全面消殺,保證園區(qū)內(nèi)干凈整潔,無蟲害;雨天做好防汛等工作。

1593481122943190.png

   國家質(zhì)檢中心項(xiàng)目對項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,保證設(shè)備的正常運(yùn)行;保潔人員各樓頂進(jìn)行全面清理;對不銹鋼門窗進(jìn)行保養(yǎng)等工作。

1593481228602928.png

          其他項(xiàng)目合理利用假期也展開一系列品質(zhì)提升工作,銀豐大廈對車庫、排水溝、污水池消殺。

1593481424592473.png

         農(nóng)業(yè)綜合檢測樓對室外溫泉泵清理及重點(diǎn)地庫、外圍公區(qū)衛(wèi)生清理電梯內(nèi)、電梯廳濕巾粘放處工作。

1593481477121487.png

 銀豐生物科技園沖洗車庫、對垃圾桶、地溝及消毒,沖刷大廳門前地面及外圍綠化垃圾撿拾工作。1593481617455295.png

售樓處項(xiàng)目清潔衛(wèi)生工作。

1593481916990675.png

博科項(xiàng)目對樓層地面開荒及餐廳操作間、廚具衛(wèi)生清潔。

1593481972991669.png

萊鋼項(xiàng)目對公廁、浴室全面消毒工作。

1593482058560731.png

西客站展廳衛(wèi)生清潔工作。

1593484020528448.png

通過假期品質(zhì)提升工作的開展,提高了員工工作主動性和積極性,強(qiáng)化了細(xì)節(jié)管理的重要性,為客戶提供良好的工作環(huán)境。

銀豐物業(yè)將繼續(xù)強(qiáng)化品質(zhì)管理,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)感,為客戶打造更加溫馨、舒適、安全的辦公環(huán)境.


推薦新聞