發(fā)布時間：2022-08-26
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在醫(yī)院物業(yè)管理中，護(hù)理人員扮演著重要的角色，看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步，每個細(xì)小的工作、每句問候的話語都會成為患者和家屬走出“陰霾”的動力。
8月23日下午，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)暨表彰大會在齊魯醫(yī)院新興樓隆重召開。銀豐物業(yè)護(hù)理員吳興兵、王麗、張敏榮獲“優(yōu)秀醫(yī)療護(hù)理員”榮譽，吳興兵作為護(hù)理員代表上臺發(fā)言，得到現(xiàn)場參會人員的陣陣掌聲。
自銀豐物業(yè)護(hù)理團隊開展工作近9個月以來，收到了患者和家屬44封表揚信、4面錦旗以及院方的高度肯定，護(hù)理人員在工作中時刻把服務(wù)患者放在首位、滿足患者需求、幫助解決患者難題、與患者保持密切溝通，并且調(diào)動患者積極樂觀的情緒，使其配合治療，爭取早日康復(fù)。
他們用坦誠的心、炙熱的愛、專業(yè)的服務(wù)、辛勞的雙手在平凡的崗位上默默耕耘、發(fā)光發(fā)熱。
表揚信節(jié)選
01.“他們的一個微笑，一聲問候都是一劑良藥，溫暖著我們痛苦不堪的心靈，一句句鼓勵的話語，都增加了病人對治療的希望和信心……”
02.“在照顧我期間，侯姐有太多地方讓我感動。做完手術(shù)，日常飲食、大小便都需要人護(hù)理。侯姐幾乎24小時沒有休息，總在夜間多次查看我的需求，哪怕凌晨3點，也不落下……”
03.“在我父親住院治療期間，特別是護(hù)工鄭秀芳、崔少愛，待患者如親人，其和藹的態(tài)度，貼心的話語使我們得到了久違的寬慰……”
04.“作為病人的家屬，能遇到這樣一群‘可愛的人’真是我們的欣慰……”
05.“短暫幾天,師阿姨已經(jīng)成為了我的朋友，我的老師。我仍然是覺得慶幸，能夠遇到如此優(yōu)秀的月嫂……”
06.“作為一個90后新手媽媽，一頭霧水，啥都不懂。在孩子接近24小時沒有解大便時，段姐比我還著急，擔(dān)心孩子的身體，當(dāng)孩子尿不濕上有紅點時,段姐第一時間拿著尿不濕去找醫(yī)生，孩子喂奶不好喂時，第一時間去護(hù)士站找小勺，扶我下床，給我編小辮……能遇到段姐這樣的護(hù)工，只剩知足和深深地感激了?！?/span>
